北京市公安局统计数据显示:50%以上的网络发帖都出于网络公关!可见水军之猖獗。
手机厂商雇佣水军的黑历史
在手机行业,能够在营销上称之为典范的当属小米,根据公开的资料显示,小米联合创始人之一的黎万强曾经在早期带领小米的营销团队混迹于各大论坛、微博等阵地,通过粉丝、口碑式的营销手段,以最少的代价为小米打开了知名度。并且黎万强还著有《参与感》一书,使得互联网营销愈发受人重视。
每个企业都有自己的核心竞争力,友商们虽然眼红小米的成绩,但是很难复制这样一个模式,所以通过外部水军推力加速,也就是走偏门的方式玩起了粉丝营销。
首先就是魅族,2014年魅族花钱雇佣水军宣传MX4售价1299元的事,导致小米官方微博底下被1799元的评论刷屏了,由此小米官方微博戏称“中国水军哪家强?魅族黄章白永祥!”。魅族副总裁李楠承认花钱买KOL(意见领袖),这也是手机厂商第一次将水军的事实放到了明面上讲。
此外,华为也曾被曝雇佣“玄鸟公关”打压竞争对手中兴,最后玄鸟公关某工作人员被警方以涉嫌损害商业信誉、商品声誉罪拘留。
前段时间,小米员工指责一加花钱请水军,导致刘作虎发飙称:“找出一加雇水军证据赏百万美金 ”!
作为一个长期关注手机行业的观察者,还是能够分辨出一些水军和KOL作秀的痕迹,比如一些手机厂商的官方微博看似关注几百万上千万,但是看看关注的粉丝就会发现大多数账号都属于“僵尸粉”。还有一些KOL全是舔厂商的,软的明显。
水军的末法时代
现在随着各大社交平台开始甄别僵尸账号,加大注册难度,实行实名制之后,水军的压力也越来越大。此外,经过水军几年的狂轰滥炸之后,网友们也练成了火眼金睛,对于水军的识别能力大大的提高了。
2013年9月,《最高人民法院、最高人民检察院关于办理利用信息网络实施诽谤等刑事案件适用法律若干问题的解释》今日正式实行,这意味着“诽谤信息转发超500次可判刑”已经正式成为可执行的国家法律。
除了这些客观环境的限制,水军本身的宣传只能算作是一次营销事件的放大器,偶尔为之还可以,长期雇佣水军压制负面评论,并且掩盖问题,很容易会产生更大的反弹。好的产品以及用户体验,才是厂商真正的法宝。
有阳光的地方就有阴影,但是随着整个社会对于水军的容忍限度越来越低,水军的生存会越来越艰难,可以说这是水军的末法时代。
声明:无利益相关厂商返回搜狐,查看更多